Content
Horeca Select
- Co přináší: Profesionální řešení pro kuchyni
- Komu je určena: HoReCa zákazníci
- Za jakou cenu: 10 – 20% lepší cena než srovnatelný značkový výrobek
- V jaké kvalitě: srovnatelná se značkovým výrobkem
Pravidla pro uplatnění „Garance vrácení peněz“ na výrobky HoReCa Select
Vážený zákazníku, značka HoReCa Select nabízená exkluzivně v MAKRO Vám přináší široký sortiment surovin pro potřeby profesionálních kuchařů. Veškeré výrobky jsou charakteristické vynikající kvalitou, která je srovnatelná minimálně se značkovými výrobky. Produkty vyráběné pod touto značkou v ČR získaly dokonce certifikát Česká kvalita.
Nicméně v případě, že byste byli z jakéhokoli důvodu nespokojeni s kvalitou výrobků HoReCa Select, vraťte nám obal od výrobku a my Vám vrátíme hodnotu tohoto zboží (u nepotravinových položek je nutné vrátit celý výrobek, a to nejpozději do 30 dní od jeho zakoupení).
Jaká jsou pravidla pro uplatnění „Garance vrácení peněz“ (dále jen „akce“)
- Akce se vztahuje pouze na výrobky označené logem HoReCa Select nebo METRO Quality. V rámci akce je možné vrátit pouze jedno MAKRO balení.
- Uplatnit nárok na vrácení peněz může zákazník kdykoli, nicméně není možné uplatnit jej na výrobek, na který zákazník již jednou tento nárok uplatnil. Pro toto pravidlo se zákazníkem rozumí 1 registrace (k jedné registraci může být vydáno více karet).
- Nárok v rámci akce může zákazník uplatnit na reklamačním oddělení velkoobchodního střediska MAKRO, kde provedl nákup zboží, na které uplatňuje nárok z akce.
- Pro uplatnění nároku musí zákazník předložit: daňový doklad, na kterém je potvrzen nákup zboží, na něž uplatňuje nárok z akce, zákaznickou kartu, obal od vráceného výrobku (v případě, že byl výrobek součástí balení více výrobků tak obaly od všech výrobků) a důvod, proč uplatňuje nárok z akce.
- Uplatnit nárok nelze na zboží, jehož doba minimální spotřeby je v okamžiku uplatnění nároku z akce kratší než 3 dny.
Forma vrácení peněz v rámci akce
- Peníze jsou zákazníkovi vráceny formou kuponu, jenž má hodnotu odpovídající kupní ceně zboží bez DPH, na které uplatňuje akci.
- Kupon je nedílně spojen s kopií daňového dokladu a je platný pouze za předpokladu, že je předložen společně s kopií dokladu.
- Kupon lze uplatnit jako ekvivalent hotovosti pro nákup pouze ve velkoobchodním středisku MAKRO, kde byl nárok z akce uplatněn.
Pravidla akce (PDF)
Vítáme vás v sekci, která se týká provozu firmy. Některé sekce jsou přístupné pouze registrovaným zákazníkům MAKRO
