Profesní růst
Jak probíhá nábor
Během výběrového řízení vás chceme poznat osobně i profesně a proto probíhají většinou dvě kola. Při první schůzce se sejdete s personalistou, ve druhé s vedoucím oddělení. Zajímá nás, co znáte, s čím máte zkušenosti a jestli zapadnete do našeho týmu.
Na některé, zpravidla manažerské pozice, potřebujeme více času a informací o vašich schopnostech a v tom případě vás pozveme do Assessment Centra - AC. Jedná se o metodu výběru, kdy máte možnost ukázat co umíte v modelových situacích. Osobnostní stránka je hodnocena psychologickými testy. Modelové příklady jsou velice blízké vašim budoucím pracovním úkolům. AC trvá zpravidla jeden den.
Jak můžete v MAKRO vyrůst
V MAKRO platí zásada, že pracovní postup záleží výlučně na schopnostech každého zaměstnance. Nerozhodují odpracované roky, ale skutečné schopnosti, zájem o práci a výsledky. V našich obchodech máte možnost růst i na základních pozicích, na které můžete nastoupit často i bez předchozí praxe v oboru. Musíte přinést chuť neustále na sobě pracovat a ostatní vás naučíme my. Samozřejmě s růstem zodpovědnosti poroste i vaše mzda.
Asistent prodeje 1 (AP 1)
Pozice asistenta prodeje 1 je vhodná pro všechny z vás, kteří v obchodě začínáte. Vaším úkolem bude především postarat se o to, aby zákazník vždy našel zboží, které hledá. Pro vás to bude znamenat doplnit chybějící zboží na správné místo. Naučíte se rozlišovat typy cenovek a zorientujete se na celé ploše obchodu, tak abyste byli schopni zákazníkovi poradit. Poté, co se budete na této pozici cítit sebejistě, můžete se začít učit činnosti, které vykonává Asistent prodeje 2. Asistent prodeje 2 (AP 2)
Práce na této pozici předpokládá určitou základní znalost pracovních postupů z provozu našeho velkoobchodu. Na tuto pozici se zaměstnanci rekrutují z řad Asistentů prodeje 1. Podmínkou je úspěšné složení testu praktických i teoretických znalostí práce na obchodě, s přípravou vám vždy pomůže váš vedoucí. Během práce na pozici AP2 se naučíte pracovat s plánogramem, se systémem skladových zásob, poznáte, jak se přebírá a přejímá zboží a jak se dělají inventury. Poznáte zákazníky vašeho oddělení a jejich obvyklá přání a potřeby. Jestliže se chcete stát pravou rukou vedoucího oddělení, začnete se učit zodpovědnosti Asistenta prodeje 3. Asistent prodeje 3 (AP 3)
Práci asistenta prodeje 3 vykonávají zkušení zaměstnanci v provozu. Na této pozici se naučíte sestavovat plán směn a samostatně objednávat. Poznáte všechny základní logistické procesy a s nimi spojenou administrativu. Budeme od vás očekávat základní znalost sortimentu, abyste byli schopni zákazníkovi poradit ve výběru zboží. Naučíte se zastupovat vedoucího v případě krizové situace. Na některých odděleních práce asistenta prodeje 3 nahrazuje i vedoucího směny. Pro ty nejlepší může profesní dráha vést k vedoucímu směny nebo vedoucímu oddělení. Vedoucí směny
Zaměstnanec na pozici vedoucího směny zastupuje vedoucího oddělení a zodpovídá za bezproblémový průběh směny. Vedoucí oddělení
Za chod svěřeného oddělení zodpovídá vedoucí oddělení. Objednává, hlídá zásobování, má přehled o hlavních zákaznících svého oddělení. Organizuje práci tak, aby snižoval ztráty na zboží na minimum. Na starosti má přibližně 10 zaměstnanců, vybírá je do svého týmu, hodnotí je a přiděluje jim práci. Tržbou a počtem zaměstnanců se jedno naše oddělení dá přirovnat k menší samoobsluze. Vedoucí úseku
Podle velikosti obchodu mohou vedoucí úseku řídit dvě až sedm oddělení z úseků: čerstvé potraviny, suché potraviny, spotřební zboží nebo úsek zákaznických služeb. Vedoucí úseku zodpovídá za práci asi 40 lidí. Plánuje a kontroluje prodej zboží, kontroluje úroveň prezentace zboží, náklady, rozpočet a ztráty. Vyřizuje stížnosti zákazníků. Ředitel velkoobchodního střediska
Tváří svého svěřeného obchodu je ředitel. Udržuje optimální vztahy se zákazníky, spolupracuje s orgány státní správy a dalšími externími subjekty. Realizuje strategii společnosti a zodpovídá za výsledky a plnění cílů celého střediska. Aktivně přispívá ke snižování ztrát a nákladů a plnění rozpočtu. Řídí, vede a motivuje všechny zaměstnance svého velkoobchodního provozu.
