Thông báo về sự thay đổi hệ thống đặt hàng m-objednávka

Kính gửi Quý khách hàng,

Công ty chúng tôi xin trân trọng thông báo về việc thay đổi hệ thống đặt hàng với mục đích tăng tính bảo mật của hệ thống, nâng cao trải nghiệm và hiệu quả phục vụ Quý khách hàng. Với những tính năng mới sẽ giúp bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng hiệu quả hơn, cũng như giúp quý khách hàng kết nối tất cả các hệ thống của chúng tôi qua một hệ sinh thái mạng. Ngoài việc điều chỉnh hệ thống, công ty chúng tôi sẽ giới thiệu tới quý khách hàng những tính năng mới, ví dụ như: hóa đơn điện tử khi giao dịch tại cửa hàng hoặc qua dịch vụ đặt hàng trực tuyến. Trong tương lai Quý khách hàng sẽ có thể truy cập vào hệ thống của chúng tôi chỉ với một tên đăng nhập duy nhất.

Hiện tại chúng tôi đang hoàn tất hệ thống đặt hàng m-objednávka mới. Nhân viên đại diện bán hàng của chúng tôi sẽ thông báo tới Quý khách hàng về mọi sự thay đổi trong quá trình chuyển đổi số, cũng như giới thiệu và giúp Quý khách hàng thiệt lập quyền truy cập vào trang đặt hàng m-objednávka mới của chúng tôi.

Nếu Quý khách hàng vẫn còn những thắc mắc, ngay cả khi đã nhận được thông báo từ nhân viên đại diện bán hàng, vậy hãy để chúng tôi giải đáp những thắc mắc của Quý vị ở phần dưới đây:

Làm thế nào để đăng nhập vào trang đặt hàng m-objednávka mới?

Jak na to?

Làm quen với giao diện mới

Více informací

Làm thế nào để tạo đơn hàng qua trang web đặt hàng m-objednávka mới

Více informací

Hóa đơn

Více informací

Quý khách hàng vẫn còn thắc mắc?

Více informací

Làm thế nào để đăng nhập vào trang đặt hàng m-objednávka mới?

Quý khách hàng có thể đăng nhập bằng cách lập tài khoản người dùng qua trang web makro.cz. Tại đây Quý khách chọn đăng ký phù hợp, đại lý giao hàng sau đó quý khách nhấn vào nút Distribuce trên thanh điều hướng của trang web.

Một cách khác để đăng nhập là trực tiếp tại địa chỉ distribuce.makro.cz.

1. Trên thanh công cụ Quý khách có thể bật tài khoản khác bằng cách nhấn vào nút ,,Přepnout účet“

2. Quý khách có thể nhận biết tài khoản đặt hàng của mình qua từ khóa ,,Distribuce’’

Làm quen với giao diện mới

Trên giao diện mới của trang web đặt hàng, Quý khách qua trang chủ ,,Hlavní stránce“ có thể tìm thấy phần mặt hàng yêu thích bằng cách nhấn vào phần ,,Oblíbené položky“ hay xem danh sách đơn hàng bằng cách nhần vào phần „Nákupní seznamy“. Ngoài ra quý khách có thể xem danh sách các mặt hàng đã được làm giá riêng qua bằng cách nhấn vào phần ,,Seznamy“

Mặt hàng yêu thích

Danh sách đơn hàng

Bảng giá riêng

Làm thế nào để tạo đơn hàng qua trang web đặt hàng m-objednavka mới?

Số lượng mặt hàng tối đa trong một đơn hàng: Quý khách có thể tạo một đơn hàng với số lượng tối đa là 500 mặt hàng. Nếu Quý khách có nhu cầu đặt nhiều hơn số lượng mặt hàng cho phép, Quý khách vui lòng tạo đơn hàng mới cho mặt hàng cần đặt.
Thay đổi ngày giao hàng: Quý khách có thể thay đổi ngày giao hàng theo nhu cầu ở phần giỏ hàng.

Lên đơn hàng nhanh qua thanh công cụ CSV: Quý khách có thể tải danh sách hàng hóa cần đặt của mình vào giỏ hàng bằng cách sử dụng tính năng lên đơn hàng nhanh bằng cách nhấn vào phần Nahrát soubor CSV ở phần giỏ hàng. Qua tính năng lên đơn hàng nhanh Quý khách chỉ có thể tạo một đơn hàng nhiều nhất với 100 mặt hàng.

○ Định dạng đơn hàng dùng trng tính năng lên đơn hàng nhanh
▪ Định dạng đơn hàng cần có Mã số mặt hàng, số lượng mặt hàng cần đặt và ghi chú tại mỗi mặt hàng nếu có ▪ Định dạng đơn hàng không bao gồm tiêu đề và cột của đơn hàng

Hóa Đơn

Công ty chúng tôi đang hoàn tất ứng dụng cấp hóa đơn điện tử giúp Quý khách hàng dễ dàng quản lý, tra cứu và bảo mật dữ liệu cũng như chung tay bảo vệ môi trường. Giờ đây Quý khách có thể tìm thấy tất cả hóa đơn đặt hàng một cách dễ dàng qua tài khoản cá nhân riêng của Quý khách.

Với mọi đơn hàng quá hạn Quý khách không tìm thấy trong hệ thộng đặt hàng m-objednavka mới, Quý khách vui lòng sử dụng ứng dụng điện thoại Moje Makro.

Quý khách hàng vẫn còn thắc mắc?

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc nhu cầu hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên lạc tới đại diện bán hàng hoặc liên hệ tới Trung tâm chăm sóc khách hàng qua số điện thoại : +420 281 083 083 để được giải đáp và hỗ trợ kịp thời. Trung tâm chăm sóc khách hàng hoạt động vào tất cả các ngày trong tuần từ 8:00 đến 18:00.